Wir empfehlen unseren Gästen, Anwendungen und Massagen vorab zu buchen, um sicherzustellen, dass Ihre Behandlung zum gewünschten Zeitpunkt stattfinden kann. Bitte tätigen Sie Ihre Buchung an unserem Spa-Empfang. Unser Spa-Experte wird sich freuen, Ihnen bei der Auswahl des für Sie besten Spa-Erlebnisses behilflich zu sein.

Bitte kommen Sie zu Ihrer Anwendung im Bademantel. Um Ihre Intimsphäre zu schützen, offerieren wir Ihnen bei jeder Anwendung einen Einmalslip und arbeiten mit verschiedenen Abdecktechniken.

Wir bitten Sie, auf den Gebrauch von Mobiltelefonen, Laptops sowie Video- oder Fotokameras zu verzichten und die Geräte während des Spa-Besuchs auszuschalten.

Beim Training an den Geräten tragen Sie bitte feste und saubere Turnschuhe und angemessene Sportbekleidung.

Bitte informieren Sie uns gegebenenfalls bei der Buchung über gesundheitliche Beschwerden wie Allergien, Unfälle und Verletzungsfolgen, die Ihre Anwendung beeinträchtigen könnten.

Der Spa- und Behandlungsbereich ist ein Ort der Ruhe. Wir bitten um Verständnis, dass Kinder in diesen Bereichen erst ab 14 Jahren zugelassen sind. Unseren jüngeren Gästen steht die Aquafun Fleesensee kostenfrei zur Verfügung.

Bitte tragen Sie im Poolbereich Badebekleidung. In den Saunabereichen bitten wir Sie aus hygienischen Gründen, keine Kleidung zu tragen und sich ein Handtuch während des Saunierens unterzulegen.

Falls Sie Ihren gebuchten Termin nicht wahrnehmen können, benachrichtigen Sie uns bitte mindestens 24 Stunden vor Anwendungsbeginn. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden im Voraus vorgenommen werden, 80% Stornogebühr erheben und bei weniger als 4 Stunden vor dem Termin 100%.