Feel Good. Stay Safe.

Ein Siegel. Ein Gefühl. Sicherheit.

Erleben Sie ganz besondere Sorgfalt, Aufmerksamkeit und Fürsorge - denn Ihr Wohlergehen ist unsere oberste Priorität. Zum Schutz Ihrer Gesundheit, der anderer Gäste und unserer Mitarbeiter haben wir für das SCHLOSS den Feel Good. Stay Safe Service entwickelt. Informieren Sie sich nachfolgend über die wichtigsten Informationen vor, während und nach Ihrem Aufenthalt bei uns.

Unser Versprechen an Sie ist ein sorgenfreier Aufenthalt, eine Auszeit aus dem Alltag und ein Ort,
an den Sie garantiert immer wieder zurückkehren wollen.

Freuen Sie sich auf das SCHLOSS.
Wir freuen uns auf Sie.

Allgemeines zum Check-in.

Für eine stressfreie Anreise und einen entspannten Start in Ihren Urlaub beachten Sie bitte folgende Hinweise.

• Alle aktuell geltenden Regelungen der Landesregierung MV erhalten Sie im Corona Infoportal.
Die aktuellen Verordnungen und Dokumente finden Sie hier.

• Das Tragen einer Mund- und Nasenbedeckung (OP- oder FFP2-Maske) ist in allen öffentlichen Bereichen verpflichtend.

• Bitte achten Sie auf einen Mindestabstand von 1,5 bis 2 Metern zueinander.

• Bitte beachten Sie, dass laut aktueller Landesverordnung eine Anreise nur unter 2G plus-Regelung möglich ist. Bei Anreise ist der Nachweis eines vollständigen Impfschutzes (ausschlaggebend ist das Datum der zweiten Impfung + 15 Tage) + ein tagesaktueller Negativtest (nicht älter als 24 Stunden) oder Genesenennachweis via positivem PCR-Test (mind. 28 Tage und max. 6 Monate alt) + ein tagesaktueller Negativtest erforderlich.

Von der Nachweispflicht eines Negativtests sind all jene mit Auffrischungsimpfung (Booster) ausgenommen.

• Für eine schnelle und lückenlose Kontaktnachverfolgung nutzen wir die Luca App.
• Füllen Sie Ihren Meldeschein gerne bereits online über unsere Digitale Gästemappe aus.

Während Ihres Aufenthaltes.

Folgende Bestimmungen und Hinweise gelten während Ihrer Auszeit im SCHLOSS.

Bei einem längeren Aufenthalt

Bitte betreten Sie mein Zimmer nicht-Schild

Wohlfühlkarte

Handdesinfektionsmittel

Bei einem entsprechend langen Aufenthalt muss alle drei Tage ein Auffrischungstest vorgenommen werden. Hiervon ausgenommen sind all jene mit Auffrischungsimpfung (Booster).

Sollten Sie während Ihres Aufenthaltes keine Interaktion in Ihrem Zimmer wünschen, (z.B. Zimmerservice, Reinigung) nutzen Sie bitte den bei Check-in ausgegebenen Türhänger.

Bei Anreise erhalten Sie von uns eine Wohlfühlkarte mit den wichtigsten Kontaktdaten wie Apotheke, Arzt und Rezeption.

In allen öffentlichen Bereichen stehen Ihnen Handdesinfektionsmittel immer zur Verfügung.

Kulinarik.

Das SCHLOSS ist ein ausgezeichneter Ort, um Leib und Seele mit herausragenden kulinarischen Genüssen zu verwöhnen. Hinzu kommt unser erstklassiger Service, der sich ebenso aufmerksam wie zuvorkommend um Ihre Wünsche kümmert. Hier alle wichtigen Informationen für Sie in der Übersicht.

• Das Tragen einer Mund- und Nasenbedeckung (OP- oder FFP2-Maske) ist in allen Kulinarik-Bereichen verpflichtend.

• Frühstückszeiten in der Orangerie: Täglich von 7.00 bis 11.00 Uhr
• Dinner in der Orangerie: Täglich von 18.00 bis 22.00 Uhr
• Dinner-Zeiten im Blüchers: Dienstag bis Sonntag von 18.00 bis 22.00 Uhr
• Öffnungszeiten Bar 1842: Täglich von 10.00 bis 24.00 Uhr
• Wir empfehlen Ihnen, Ihren Tisch vorab unter +49 (0) 39932 80100
oder unter schlosshotel@fleesensee.de zu reservieren.

SCHLOSS Spa.

Verwöhnen Sie sich mit einer kosmetischen Anwendung oder Massage und lassen Sie den Alltag hinter sich. Begeben Sie sich in die Hände der kompetenten Mitarbeiter des SCHLOSS Spa und lassen Sie sich zu Ihrer nächsten Anwendung gerne beraten.

• Das Tragen einer Mund- und Nasenbedeckung (OP- oder FFP2-Maske) ist im gesamten Spa-Bereich verpflichtend.

• Aufgrund der aktuellen Verordnungen kann es für die Nutzung im Spa Bereich zu Einschränkungen kommen. Stark frequentierte Zeiten sind momentan von 15.00 bis 18.00 Uhr. Bitte versuchen Sie für einen entspannten Spa Aufenthalt, Ihre Auszeit auch außerhalb dieser Hochzeiten zu planen. Die Öffnungszeiten wurden für das Wochenende angepasst.
• Öffnungszeiten werktags: Montag bis Freitag von 10.00 bis 19.00 Uhr
• Öffnungszeiten am Wochenende: Samstag & Sonntag von 09.00 bis 22.00 Uhr

• Aufgrund der aktuellen Verordnung ist die Personenanzahl in den Saunen beschränkt. Somit darf sich nur ein Hausstand / Zimmer zur gleichen Zeit in unseren Saunen aufhalten.

• Die Liegen im Ruhebereich werden dreimal täglich gereinigt.
Die Zeiten für die Liegenreinigung sind: 12.00 bis 12.30 Uhr | 15.00 bis 15.30 Uhr
sowie 18.00 bis 18.30 Uhr.

• Buchen Sie Ihre kosmetische Anwendung, eine wohltuende Massage oder einen Aufenthalt im Fitness vorab unter schlossspa@fleesensee.de, telefonisch unter +49 (0) 39932 8010 3852 oder senden Sie eine Anfrage über unsere Digitale Gästemappe.

Kontakt.

Egal, welches Anliegen oder welchen Wunsch Sie haben - wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme.
Benutzen Sie hierfür bitte das folgende Kontaktformular.
Sollten Sie spezielle Wünsche haben, stehen Ihnen unsere direkten Ansprechpartner zur Verfügung.

Informationen.

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Tel.: +49 (0) 39932 80100

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