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module-flow-content module-image-text-group color-theme--default Front Office Agent / Mitarbeiter Empfang (m/w/d).
Zum nächstmöglichen Termin.
Im SCHLOSS Fleesensee arbeiten besondere Menschen mit besonderen Fähigkeiten und dem ausgeprägten Willen, Großartiges zu leisten. Wenn auch du bereit bist, deine Talente voll zu entfalten, einer abwechslungsreichen Tätigkeit nachzugehen und alles dafür zu tun, unsere Gäste glücklich zu machen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Bitte verwende hierzu das untenstehende Online-Formular.
Das bringst du mit.
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen in dieser oder ähnlicher Position
- Kenntnisse mit der Hotelsoftware Protel sind wünschenswert
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und Spaß an Teamwork
- Positive Ausstrahlung, natürliche Freundlichkeit, souveränes Auftreten und gewandte Umgangsformen
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Das erwartet dich.
- Gewährleistung einer professionellen und personalisierten Gästebetreuung
- Einhaltung der Credit Policy
- Eigenständige Kassenführung und Abrechnung nach Schichtende
- Behandeln von Anfragen, Wünschen, Feedbacks und Reklamationen
- Karteipflege: Kundenadressen verwalten und pflegen
- Ein- und Auschecken unserer Gäste
- Annahme und Weiterleiten von Telefonaten
- Conciergetätigkeiten
- Abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit mit der Reservierung, Meeting & Events, Accounting und dem Housekeeping sowie den Resortpartnern
Das bieten wir.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Leistungsgerechte und tarifbasierte Entlohnung
- Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
- TOP-Arbeitgeber 2023 in der Kategorie „5-Sterne-Hotellerie“
- Zahlreiche Vergünstigungen im Resort Fleesensee (u.a. Fitness, Sauna, Kaffee-Rösterei)
- Zugang zu zahlreichen Vergünstigungen über Corporate Benefits
- Cooles und unkompliziertes Team
- Spannendes, abwechslungsreiches und internationales Arbeitsumfeld
- Betriebsrat im Hotel
- Aktive und digitale Fortbildungsmöglichkeiten
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Resort
- Berufsbekleidung inkl. Reinigung
- Digitale Arbeitszeiterfassung
- Durch den Arbeitgeber bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
- Kostenfreies Personalrestaurant (Frühstück, Mittag und Abendessen)
- Bei Bedarf Unterstützung bei der Wohnungsfindung
module-flow-content Jetzt bewerben.
Wir benötigen kein Anschreiben im klassischen Sinne. Beschreibe uns gern, was dich an der Personalarbeit fasziniert und warum du die Menschen im Resort Fleesensee im Berufsalltag begleiten möchtest.
Als direkter Ansprechpartner steht dir Frau Urszula Wycech unter
Tel: +49 (0) 39932 8010 3222 oder talente@fleesensee.de zur Verfügung.
module-flow-content Das SCHLOSS Fleesensee ist im April 2023 im Rahmen der „2. Busche-Studie“ durch die staatliche Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin (HWR Berlin) als TOP-Arbeitgeber 2023 in der Kategorie „5-Sterne-Hotellerie“ ausgezeichnet worden!
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