Reservierungsleitung (m/w)

Karriere

Im SCHLOSS arbeiten besondere Menschen mit besonderen Fähigkeiten und dem ausgeprägten Willen, Großartiges zu leisten. Wenn auch Sie bereit sind, Ihre Talente voll zu entfalten, einer abwechslungsreichen Tätigkeit nachzugehen und alles dafür zu tun, unsere Gäste glücklich zu machen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte verwenden Sie hierzu das nebenstehende Online-Formular.

BERUFLICHE ANFORDERUNGEN:
abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
erste Erfahrungen in dieser oder ähnlicher Position
Kenntnisse mit der Hotelsoftware OPERA sind wünschenswert
  Sicherer Umgang mit MS Office
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
Freude am Verkauf und der Beratung unserer Gäste
Organisationstalent und eine hohe Servicebereitschaft
Teamplayer mit Sinn für Eigenverantwortung
Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

IHRE AUFGABEN:

Aktiver Verkauf sowie individuelle Beratung der Gäste am Telefon hinsichtlich der Zimmerbuchung und des Dienstleistungsangebotes unseres Hauses bzw. Resorts

Erstellung von Angeboten für Einzelreservierungen

Allgemeine Korrespondenz der Reservierungsabteilung

Abrufen und Bearbeiten von Reservierungen über die verschiedenen Reservierungssysteme

Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten

Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Kollegen aus anderen Abteilungen sowie den Resortpartnern

Kontrolle und Korrektur der Eingangsrechnungen

Zuarbeit zum Reporting (Tages- und Monatsreporting, Rückstellungen bilden)

Sicherstellen des reibungslosen Ablaufes in der Abteilung

Einarbeitung neuer Mitarbeiter

WIR BIETEN IHNEN:

unbefristeter Arbeitsvertrag

leistungsgerechte Entlohnung

Handyzuschuss

Personalrestaurant

Berufsbekleidung inkl. Reinigung

Betriebsrat im Hotel

Vergünstigungen im Land Fleesensee

persönlicher Karriereplan und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten

Als direkter Ansprechpartner steht Ihnen Herr Daniel Radtke unter Tel.: +49 (0) 39932 8010-3220 oder daniel.radtke@schlosshotel-fleesensee.de zur Verfügung.


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